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　　近日，快手电商发布公告，将“购物体验之星”升级为“购物体验分”。该规则将于2022年9月21日生效。那么购物体验评分对商店有影响吗？如何提高购物体验分？

 

　　购物体验评分对店铺有影响吗？

 

　　对小店的销售有影响，但对商家和消费者的使用没有影响。购物体验评分取代了快手店铺的星级。分数越高，星级越高，商店信誉越好，但不影响使用。

 

　　如何提升购物体验积分？

 

　　1、产品质量

 

　　产品质量是商店的首要任务。如果产品质量不合格，不仅会导致平带的处罚，还会给消费者带来不好的印象和不好的购物体验，从而导致店里的买家越来越多。来的越来越少，但得不偿失。

 

　　2、服务态度

 

　　门店开店一定要调节不良情绪，学会控制情绪。否则会给顾客带来不好的情绪。对产品非常感兴趣的顾客会放弃购买并前往另一家商店购买。

 

　　3、交货速度

 

　　买家希望在购买商品后能够尽快收到货，所以为了给顾客带来良好的购物体验，最好尽快发货。而且拼多多平台会规定买家下单后需要多长时间才能发货，否则会给予处罚。所以买家下单后卖家还是会尽快发货。

 

　　4、店铺评价

 

　　为什么对店铺的评价归为最后一点呢？那是因为以上三点可能会导致店铺出现很多负面评价。差评也会直接影响整体评分，所以大家一定要做好一切工作，减少店铺的差评。

 

　　总之，快手购物体验评分对店铺有或多或少的影响。在选择新店购买时，很多消费者喜欢先查看该店的评分。如果分数低，大家都会犹豫。门店可以从产品质量、服务态度、配送速度等方面提升体验点。

 

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