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在淘宝开店,需要交定金。所谓定金,就是保证商家能够合规经营。即使有违规行为,也可以通过扣押金、赔付给受害人的方式进行处罚。保证金不足,需要补款,如何处理?
如淘宝调整保证金金额或扣除保证金,导致卖家保证金当前余额低于应存保证金金额,淘宝网将自动从支付宝账户中扣除相应余额卖方有义务补足。如卖家支付宝余额不足补足余额,且卖家未在72小时内主动补足保证金,淘宝可能会采取延长交易账期、限制参与营销活动、封禁等措施店铺、监管账户、支付宝账户视情节轻重采取管控措施。
1、淘宝店铺被扣押金如何申诉?
淘宝已经扣了保证金。如果要申诉,方法比较简单。您可以在手机上登录千牛APP,然后登录【千牛卖家中心】-【客服】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面,点击【全部】,再点击【业务押金】,找到需要申诉的押金,点击申请投诉。
2、淘宝店铺保证金支付逾期怎么办?
保证金需要在3天内支付。逾期不缴纳保证金的,相关消保服务标志将被取消。如果在到期日后5天内未支付保证金,您的店铺将被冻结,期间产生的交易将按账户期限进行担保。请及时补足货款。
如果淘宝店铺的保证金被平台扣款,卖家需要及时增加货款。如未及时提款,店铺将被封号并顺延交易期限。
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